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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI degli utenti che consultano il presente sito web ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Questa pagina descrive, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, le modalità di trattamento dei Dati Personali degli utenti raccolti durante la navigazione del presente Sito Web heysister.io o conferiti direttamente dall'interessato attraverso la compilazione di moduli e indirizzi di contatto. Inoltre, attraverso il sopra citato Sito Web l'Utente potrà accedere, mediante link ipertestuali che collegano l'account dell'Utente (es. WhatsApp o Telegram) al Servizio HeySister, permettendo di interagire con un assistente virtuale personalizzato. Le presenti informazioni non riguardano altri siti o Pagine.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è IlCorpoelaMente srl, con sede legale in Roma, Largo Alcibiade 23, con P.IVA 16043691001, PEC ilcorpoelamente@pec.it e indirizzo e-mail segreteria@heysister.io

2. Responsabile della Protezione dei Dati

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) contattabile all’indirizzo e-mail segreteria@heysister.io

3. Tipologie di dati raccolti – Finalità – Base giuridica

Modulo “Chatta su WhatsApp/Telegram”

- Dati conferiti direttamente dall'interessato che accetta di condividere i dati personali relativi al proprio account per l'utilizzo del Servizio. L'utente cliccando sul tasto "chatta su Whatsapp" o sul tasto "chatta su Telegram", manifesta in maniera esplicita, la volontà di condividere i dati personali del proprio account delle applicazioni di messaggistica istantanea (nome, cognome, nome utente, numero di telefono, foto, etc.) con la IlCorpoelaMente srl. Successivamente, interagendo con il Servizio l'Utente potrà condividere ulteriori dati personali direttamente chattando con l'assistente virtuale.

I dati forniti da parte dell'Utente vengono trattati per le finalità di seguito riportate e nel rispetto delle relative basi giuridiche del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.

Dati di Navigazione del sito web

Il presente sito, per il suo corretto funzionamento, acquisisce durante la normale navigazione alcuni dati personali, tra cui gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. I dati di navigazione vengono acquisiti non per finalità di identificazione degli utenti, ma all'unico fine di raccogliere, in forma anonima, informazioni statistiche sull'utilizzo del sito e dei suoi servizi.

Cookie

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando. I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc. Al riguardo, si individuano pertanto due macro-categorie normative: cookie "tecnici" e cookie "di profilazione".

Il presente Sito Web utilizza soltanto cookie tecnici e pertanto, usufruisce delle modalità semplificate per la gestione dei cookie, espressamente previste dal Garante Privacy nel provvedimento dell'8 maggio 2014 e nelle "Linee Guida per l'utilizzo di cookie e di altri strumenti di tracciamento" adottate nel 2021.

4. Categories of recipients of personal data

The following categories of subjects may become aware of Your data: Controller and subjects authorized to processing, appointed in writing by the Company such as partners, accounting and billing staff, commercial staff as well as consultant subjects, as external processors, within the limits necessary to carry out their assignment at our organization, subject to appointment letter and/or stipulation of a contract that imposes the duty of confidentiality and security, as well as subjects who need to access data for legal consultations, with auxiliary purposes to the relationship between the parties, such as the execution of contracts in place, within the limits strictly necessary to carry out the auxiliary tasks assigned to them. The updated list of Processors can always be requested from the Data Controller.

5. Processing methods

Data processing takes place through the use of tools and procedures suitable to guarantee their security and confidentiality and may be carried out both through paper supports and through the aid of automated computer means, suitable for storing, managing and transmitting the data itself.

Data will be processed by the Controller, at its operational headquarters or within the territory of the European Union and the European Economic Area. Should it become necessary for technical, organizational and/or operational reasons to make use of subjects (among those indicated in the previous list) located outside the European Union or the European Economic Area, it is informed that the Company will ensure that the processing of data by these subjects takes place in compliance with applicable regulations. Therefore, transfers will be made through adequate guarantees, such as adequacy decisions, Standard Contractual Clauses models approved by the European Commission or other guarantees considered adequate. The data subject may request further information by writing to the following email address: segreteria@heysister.io.

6. Data communication, dissemination and transfer

Data will not be disseminated to indeterminate subjects through their making available or consultation.

Data may be communicated, as far as their respective and specific competence is concerned, to Entities and in general to any public or private subject with respect to which there is an obligation (or faculty recognized by law or secondary or community regulations) or necessity of communication for us.

Data will be processed by the Controller, at its operational headquarters or within the territory of the European Union and the European Economic Area.

The Data Controller uses Suppliers who could transfer, directly or indirectly, the processed personal data outside the European Economic Area.

In the specific case, these are Suppliers who reside in American territory or are subject to direction and coordination of controlling companies based in the USA.

In this case, the Data Controller will operate in compliance with the provisions of articles 45 -- 47 of the G.D.P.R.

7. Rights of data subjects

Articles 15 to 22 of GDPR EU 2016/679 confer specific rights to data subjects. In particular, the right to obtain confirmation of the existence or not of personal data, access to personal data and rectification or deletion of the same or limitation of processing concerning them or to object to their processing, in addition to the right to data portability, communication of such data and the purposes on which processing is based. Furthermore, data subjects have the right to obtain revocation of consent at any time without prejudicing the lawfulness of processing based on consent given before revocation, transformation into anonymous form or blocking of data processed in violation of law, as well as updating or, where there is an interest in this regard, integration of data. Data subjects have the right to object, for legitimate reasons, to the processing itself.

Reports for any variation of personal data must reach the Data Controller promptly in order to comply with art. 16 of the aforementioned regulation, which requires that the collected data be accurate and, therefore, updated.
Data subjects who believe that the processing of personal data relating to them carried out through this site occurs in violation of the provisions of the Regulation have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (for Italy: Guarantor for the protection of personal data www.garanteprivacy.it), as provided by art. 77 of the Regulation itself, or to resort to the appropriate judicial venues (art. 79 of the Regulation).

Data ultimo aggiornamento: 31/10/2025